Szanujemy Twoją prywatność. Poniżej wyjaśniamy, jakie dane zbieramy na stronie estetyka.praktident.pl i w gabinetach Praktident Estetyka, w jakim celu i jakie masz prawa.
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest Ośrodek Medyczny Praktident Bogumiła Paprocka, ul. Grabiszyńska 89, 53-503 Wrocław, NIP 8940044977, REGON 931604869 (dalej: „Administrator”). Kontakt: praktident@gmail.com, tel. 71 773 32 00.
W sprawach ochrony danych możesz kontaktować się z Inspektorem Ochrony Danych: iod@praktident.pl.
2. Jakie dane i w jakim celu przetwarzamy
- Formularz kontaktowy – imię, numer telefonu, wybrany gabinet, temat i preferowana pora kontaktu. Używamy ich, żeby oddzwonić i umówić wizytę (art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO). Przechowujemy je do czasu załatwienia sprawy, nie dłużej niż 12 miesięcy.
- Kontakt telefoniczny i e-mailowy – dane podane w rozmowie lub wiadomości, w celu odpowiedzi i umówienia wizyty (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
- Płatności online (zadatki i bony podarunkowe) – imię, nazwisko, adres e-mail, kwota i data płatności, w celu przyjęcia płatności i jej realizacji (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz wypełnienia obowiązków rachunkowych i podatkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) – przez okres wymagany przepisami (zwykle 5 lat od końca roku podatkowego).
- Wizyty i leczenie – dane zawarte w dokumentacji medycznej, w tym dane o stanie zdrowia, przetwarzamy na podstawie art. 9 ust. 2 lit. h RODO oraz ustawy z dnia 6 listopada 2008 r. o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta, przez okres określony w art. 29 tej ustawy.
- Roszczenia – w razie potrzeby dane przetwarzamy także w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), do czasu ich przedawnienia.
3. Pliki cookies i statystyki
Strona korzysta z plików cookies. Narzędzia statystyczne i marketingowe Google (Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager) uruchamiamy wyłącznie po wyrażeniu zgody w banerze cookies. Zgodę możesz w każdej chwili zmienić. Szczegóły: Polityka plików cookies.
4. Odbiorcy danych
Dane mogą otrzymać podmioty, które pomagają nam prowadzić gabinety i stronę – na podstawie umów powierzenia lub jako odrębni administratorzy: dostawca hostingu, dostawca systemu telefonicznego, operator płatności HotPay (przy płatnościach online), dostawcy usług IT i księgowych, a także Google (narzędzia opisane w pkt 3). Dane z dokumentacji medycznej udostępniamy wyłącznie podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa.
5. Przekazywanie danych poza EOG
Korzystanie z narzędzi Google może wiązać się z przekazaniem danych do USA. Odbywa się to na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (EU-U.S. Data Privacy Framework) lub standardowych klauzul umownych.
6. Twoje prawa
Masz prawo do: dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie oraz cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed cofnięciem). Prawa te nie naruszają zasad prowadzenia dokumentacji medycznej określonych w przepisach. Masz też prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
7. Czy musisz podać dane?
Podanie danych w formularzu i przy płatności jest dobrowolne, ale bez nich nie możemy oddzwonić, przyjąć płatności ani wysłać bonu. Podanie danych do dokumentacji medycznej jest wymagane przepisami prawa.
8. Profilowanie
Nie podejmujemy decyzji w sposób zautomatyzowany, w tym w formie profilowania, które wywoływałyby wobec Ciebie skutki prawne.
Ostatnia aktualizacja: 9 października 2026 r.